Prevenção Contra Golpes: Dicas Especiais dos Gerentes da Sicredi UniEstados

Com o aumento dos golpes por meio de ligações, mensagens e aplicativos como o WhatsApp, estar informado é essencial para evitar ser vítima. Nesta entrevista, os gerentes da Sicredi UniEstados, Odete Carabolante (Pirutuba) e Ivonei Weber (Ipira), discutiram os golpes mais comuns que estão ocorrendo e como se proteger.

1. Golpe de Mascaramento de Número de Telefone
Este golpe é aplicado com frequência e envolve o uso de aplicativos que mascaram números de telefone, fazendo com que as chamadas pareçam ser de instituições financeiras confiáveis, como agências bancárias. O golpista informa que o cartão da vítima foi clonado ou que houve uma transação suspeita, pedindo que ela confirme dados ou retorne a ligação para uma falsa central, que pode até ter um número 0800.

Como se proteger: O Sicredi nunca solicita informações como número de cartão, CVV ou senhas por telefone. Se você receber uma ligação com essa abordagem, desligue imediatamente e entre em contato com seu gerente de conta por outro telefone. O Sicredi também oferece suporte via WhatsApp pelo número 51 3358-4770, mas este é exclusivo para mensagens, sem receber ou fazer chamadas.

2. Golpe das Compras em Análise
Neste golpe, os criminosos enviam mensagens ou ligam para as vítimas, afirmando que há compras em análise ou pontos elevados no cartão de crédito. Eles pedem para a vítima entrar em contato com uma falsa central ou clicar em links para cancelar a compra ou resgatar os pontos.

Como se proteger: O Sicredi jamais solicita dinheiro via PIX, transferências ou depósitos para cancelar compras ou resgatar pontos no cartão. Desconfie de qualquer contato que peça para clicar em links ou fornecer senhas. Caso tenha dúvidas, visite uma agência ou entre em contato diretamente com seu gerente de conta.

3. Golpe do PIX Errado
No golpe do PIX errado, o golpista faz um PIX para a vítima e, em seguida, solicita a devolução do valor para outra conta. Ele então contata seu banco e alega que a vítima é o golpista, solicitando o reembolso dos recursos. Como resultado, o banco pode bloquear os fundos da conta da vítima e devolver o valor ao golpista, que acaba recebendo duas vezes.

Como se proteger: Verifique sempre se o PIX realmente entrou na sua conta. Se precisar devolver o valor, utilize a ferramenta de devolução de PIX, que garante que o dinheiro volte para a conta original de onde foi enviado. Nunca devolva o valor para uma conta diferente fornecida pelo golpista.

Dicas Gerais para Evitar Golpes:
- Fique atento a ligações suspeitas: O Sicredi nunca liga solicitando dados sensíveis como números de cartão, senhas ou códigos de verificação. Se você receber uma ligação solicitando essas informações, desligue e entre em contato diretamente com seu gerente.

- Cuidado com mensagens urgentes: Golpistas costumam usar um tom de urgência para pressionar a vítima a agir rapidamente. Sempre desconfie de mensagens que exigem ação imediata, como clicar em links ou fornecer informações pessoais.

- Verifique informações diretamente: Se tiver dúvidas sobre uma transação ou comunicação, visite sua agência local ou entre em contato diretamente com seu gerente de conta pelo telefone ou WhatsApp oficial do Sicredi.

Essas dicas podem ajudar a proteger você e sua família de golpes cada vez mais sofisticados. Mantenha-se informado e fique sempre atento!