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Dr. Vicente defende Celesc pública e cobra solução para falhas no atendimento ao consumidor
O deputado estadual Dr. Vicente Caropreso (PSDB) usou a tribuna da Assembleia Legislativa de Santa Catarina (Alesc) nesta terça-feira (11) para reafirmar a importância da Celesc como empresa pública e cobrar soluções urgentes para os problemas no atendimento à população.
No entanto, o parlamentar demonstrou preocupação com o atual momento da empresa, especialmente com as dificuldades geradas por um novo sistema comercial de atendimento, adquirido no ano passado. Segundo ele, a mudança resultou em longas filas, demora no atendimento e dificuldades para os consumidores acessarem suas faturas.
"Já se passou um ano e a questão persiste. Meu gabinete tem recebido muitas reclamações. Há relatos de pessoas esperando até três horas para serem atendidas presencialmente. Isso é inaceitável", afirmou o deputado.
Dr. Vicente ressaltou que os trabalhadores da Celesc não são os responsáveis pelo problema e também sofrem com as falhas do sistema. Ele alertou ainda para o aumento da terceirização dentro da companhia, o que pode comprometer a qualidade do serviço prestado à população.
Diante da situação, o deputado anunciou que irá apresentar um pedido de informação à Direção da Celesc, cobrando providências imediatas para restaurar a qualidade do atendimento.
Além da cobrança, Dr. Vicente destacou investimentos na infraestrutura elétrica do estado. Ele citou a ampliação da Subestação da Celesc em Pomerode, que recebeu R$ 15 milhões, e a necessidade urgente de uma nova subestação em Itaiópolis, onde empresas como a multinacional Nidec enfrentam constantes apagões.
Ele também lembrou da atuação fundamental da estatal na recuperação do sistema elétrico no Rio Grande do Sul após as enchentes que devastaram o estado. Ele comparou o desempenho da Celesc com o de outras empresas do setor elétrico que foram privatizadas, caso de São Paulo, Paraná e no estado Gaúcho, e que deixaram de ser eficientes.
"A Celesc é um patrimônio do povo catarinense, um exemplo nacional de eficiência com a segunda menor tarifa de energia do país, e deve continuar sendo uma empresa pública essencial para o desenvolvimento de Santa Catarina", finaliz
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